Important Update: New Support Ticket System
Dear Customers,
We wanted to let you know that we have transitioned to a new support ticket system.
This move was necessary to ensure we can continue supporting you effectively.
At this time, only support requests sent by email are working.
You can reach us by sending an email to support@prisonisland.com.
We’ll keep you updated as new features come online.
Thank you for your patience and understanding during this transition.
If you have any urgent issues, don’t hesitate to email us — we are here and ready to help!
// The Prison Island Support Team
Mise à jour importante : Nouveau système de tickets de support
Chers clients,
Nous souhaitions vous informer que nous sommes passés à un nouveau système de tickets.
Ce changement était nécessaire pour que nous puissions continuer à vous aider efficacement.
Pour l'instant, seules les demandes d'assistance envoyées par courrier électronique fonctionnent.
Vous pouvez nous contacter en envoyant un courriel à support@prisonisland.com.
Nous vous tiendrons informés au fur et à mesure de la mise en ligne de nouvelles fonctionnalités.
Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension pendant cette transition.
Si vous avez des problèmes urgents, n'hésitez pas à nous envoyer un courriel - nous sommes là et prêts à vous aider !